Los corredores municipales del Trolebús y Ecovía cuentan con un Centro de Control equipado con tecnología de punta, ubicado en la Estación El Recreo y que opera de 04:45 a 22:30, con 166 cámaras de videovigilancia entre fijas y PTZ (Cámaras con sistema mecánico para ajustar el ángulo de visión y el zoom conocido como "Pan Tilt Zoom"), para el monitoreo permanente de todo el Sistema de Transporte Municipal.

La Empresa Pública Metropolitana de Transporte de Pasajeros de Quito (EPMTPQ) realiza el seguimiento en tiempo real de todos los incidentes que puedan afectar la operación normal de las unidades que brindan el servicio en la ciudad y que movilizan a 300 mil usuarios diarios.

Todo el monitoreo de las cámaras ubicadas de manera estratégica en estaciones y paradas, así como los botones de pánico con los que se cuenta se concentra en el Centro de Control que cuenta con un video Wall donde personal especializado de fiscalización y operaciones visualizan la operación de las unidades troncales y rutas alimentadoras mediante sus dispositivos GPS que permite cumplir con uno de los indicadores de calidad para la actualización de la tarifa.

Además, la sala cuenta con personal de seguridad de la empresa, Agentes de Control y Policía Nacional para la coordinación inmediata ante cualquier incidente de acoso, delincuencial o de inseguridad que pueda ocurrir en las unidades, paradas y estaciones del Transporte Municipal.

El objetivo de la Empresa de Transporte de Pasajeros de Quito es brindar un servicio de calidad a nuestros usuarios que se movilizan en nuestros corredores municipales.